Tempahan tempat duduk. Mengapa saya tidak dapat melihat tempat duduk pada tiket saya?

Untuk tambang tiket terbuka, tempahan tempat duduk tidak termasuk secara automatik. Jenis tiket ini membolehkan anda melancong menggunakan mana-mana kereta api yang sah untuk laluan yang sama dan tarikh yang dipilih, tetapi tanpa tempat duduk yang telah ditetapkan terlebih dahulu.

Jika anda mahukan tempat duduk tertentu, anda mesti membuat tempahan tempat duduk tambahan — tertakluk kepada ketersediaan dan kos — melalui pasukan khidmat pelanggan kami atau secara langsung dengan pengendali kereta api sebelum tarikh perjalanan anda.

Jika anda tidak menempah tempat duduk, anda boleh mengambil mana-mana tempat duduk yang tersedia semasa menaiki, selaras dengan syarat-syarat pengendali.