Đặt chỗ ghế. Tại sao tôi không thể nhìn thấy ghế trên vé của mình?

Đối với vé mở, việc đặt chỗ ghế không được bao gồm tự động. Loại vé này cho phép bạn đi trên bất kỳ chuyến tàu hợp lệ nào cho cùng tuyến đường và ngày đã chọn, nhưng không có ghế được chỉ định trước.

Nếu bạn muốn một ghế cụ thể, bạn phải đặt chỗ ghế bổ sung — tùy thuộc vào tình trạng chỗ có sẵn và chi phí — thông qua đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi hoặc trực tiếp với nhà khai thác đường sắt trước ngày đi của bạn.

Nếu bạn không đặt trước ghế, bạn có thể ngồi bất kỳ ghế nào còn trống khi lên tàu, theo điều kiện của nhà khai thác.